网球直播188:網站訪問異常如何解決?空間域名排查

時間:2017-10-19來源:嘉一互聯責任編輯:南海風箏

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小編從事IDC服務多年,在為客戶服務中,經常遇到客戶網站打不開或者打開異常,網站被黑,掛黑鏈,植入木馬等問題,都遇到過,但并不是所有的訪問異常都是被黑,如何排除問題,找到引起異常的根源呢?嘉一互聯根據多年經驗,特此整理本文,如何排查網站訪問異常,解決網站訪問異常問題?

首先要了解網站訪問需要的要素是什么:首先是網站域名、網站空間、網站程序、網絡環境。

網站域名-就是網址,比如我們的www.dmwrx.com;
網站程序-就是建好的網站代碼,即設計建設好的網站;
网球拍穿线方式-就是微型的服務器,用來放置單個的網站程序;
網絡環境-特指服務器的網絡環境和要訪問網站的客戶端網絡環境。

那么就從這幾個方面來入手解決網站訪問異常問題!

第一:網站域名,檢查一下域名的解析,有沒有被修改過,是否正常指向自己的网球拍穿线方式,然后檢查域名的dns,是否正常,以及其他問題,最好是直接聯系域名商幫您檢查。比如今年的我們的國家注冊局要求域名實名認證,七八月份強制執行,凡是沒有完成實名認證的停止解析,就引起了很多客戶網站打不開。

第二:網站空間,服務器環境是否正常,聯系空間商幫您檢查是否正常,服務器如果被攻擊引起異常,正常的服務商會有備用方案,做cdn切換等,保障客戶網站運行,如果是空間問題,聯系空間商及時處理。

第三:網站程序,網站程序里有漏洞或者其他原因,導致網站出現一些賭博、色情等信息,導致網站利益受損。這個時候,要聯系當初的建站人員,或者您自身懂程序。修復漏洞,清理木馬。

第四:網絡環境,如果服務器那邊網絡不穩定,也會導致網站訪問異常,這種情況往往出現在香港機房或者國外機房的網站空間中,需要等待一些時間,等待網絡穩定,不能太急呢。

最后嘉一互聯重點和大家說一下網站被黑問題,網站被黑后,黑客入手的地方誰也說不清,要從多方面進行查漏補缺:

首先要把網站程序和數據庫分別備份,以防清理過程中誤刪文件;

然后修改网球拍穿线方式的FTP密碼,網站數據庫的密碼,網站程序數據庫配置文件里的數據庫密碼;

修改網站管理后臺用戶名(后臺用戶名盡量避免用admin),修改網站后臺用戶密碼;

最重要的,清理木馬文件,一個個文件清理一個個文件查找。

處理完成后,多觀察一段時間,出現問題繼續修補問題。


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